
Sık Sorulan Sorular
Sitemiz üzerinden hediye siparişi vermek oldukça kolaydır. Gönderime hazır hediyelerden istediğiniz ürünü seçip sepetinize ekleyerek siparişinizi tamamlayın. Ödeme yöntemlerimiz arasından size uygun olanı seçebilirsiniz.
Kişileştirilmiş ürün tercihleriniz için bize ‘Özel Hediye Tasarımı’ bölümünden yazabilirsiniz. Sizin için özenle hazırladığımız seçenekler arasından dilediğiniz gibi özelleştirme yaparak hediyenizi oluşturacağız.
Siparişinizin teslim süresi ürüne ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genellikle, siparişinizin hazırlanması ve kargoya verilmesi süreci 1-3 iş günüdür. Teslimat süresi ise genellikle 3-7 iş günü arasında değişir. Siparişinizin takibini yapabilmeniz için size bilgilendirme sağlanacaktır.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir takip numarası sağlanacaktır. Bu takip numarasını kullanarak, kargo firmasının web sitesinden veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Toplu siparişlerinizde sizlere e-mail yoluyla ve müşteri hizmetlerimiz tarafından arayarak bilgi verilecektir.




